教你如何在网络网段共享打印机打印机故障。

教你如何在网络网段共享打印机打印机故障。

在网络网段共享打印机时，遇到打印机故障可以通过以下步骤进行排查和解决：

1. 检查打印机连接

• 电源：确保打印机已接通电源，并且指示灯正常。
• 连接方式：检查打印机是否通过USB或网络（Wi-Fi或以太网）连接到计算机或路由器。
• 网络状态：如果是网络打印机，确保打印机已连接到正确的网络。

2. 检查打印机状态

• 打印机状态：在打印机面板上查看是否有错误提示（如纸张卡住、缺墨等）。
• 打印机驱动：确保打印机驱动程序已正确安装，并且是最新版本。可以访问打印机制造商的官方网站下载最新驱动。

3. 确认共享设置

• 共享设置：在使用的计算机上，确保打印机设置为共享状态。可以通过控制面板中的“设备和打印机”进行设置。
• 网络发现：确保计算机的网络发现功能已开启，以便其他设备可以找到共享的打印机。

4. 检查防火墙设置

• 防火墙：检查计算机的防火墙设置，确保没有阻止打印机共享的相关端口（如TCP 9100，TCP 631等）。

5. 测试连接

• Ping测试：如果是网络打印机，可以尝试在命令提示符中使用ping命令测试打印机的IP地址，确认网络连接是否正常。
• 打印测试页：从打印机本身或计算机上发送测试页，以确认打印机是否能正常工作。

6. 重启设备

• 重启打印机：尝试重启打印机，有时可以解决临时故障。
• 重启计算机：重启连接打印机的计算机，确保所有设置生效。

7. 检查打印队列

• 打印队列：在计算机上检查打印队列，确保没有未完成的任务或错误的任务阻塞打印。

8. 更新网络设置

• IP地址：确认打印机的IP地址是否发生变化。如果使用DHCP，可能需要为打印机设置静态IP地址。
• 路由器设置：检查路由器的设置，确保没有限制打印机的访问。

9. 查阅文档和支持

• 用户手册：查阅打印机的用户手册，了解故障排除部分。
• 技术支持：如果问题仍然存在，可以联系打印机制造商的技术支持获取帮助。

通过以上步骤，通常可以找到并解决网络共享打印机的故障。如果故障依然存在，可能需要更深入的技术支持。

教你如何在网络网段共享打印机打印机故障。

在网络共享打印机时，如果遇到故障，首先检查打印机的电源和连接状态，确保驱动程序已正确安装并更新。确认打印机设置为共享，并检查防火墙是否允许打印机访问。进行Ping测试以确认网络连接，重启打印机和计算机以解决临时问题，并检查打印队列是否有阻塞任务。如果问题仍然存在，可以查阅用户手册或联系技术支持获取进一步帮助。