win8系统电脑连不上网错误691

win8系统电脑连不上网错误691

Windows 8 系统出现错误691通常与拨号网络连接或VPN连接有关，通常是因为身份验证失败或用户名/密码不正确。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查用户名和密码：

   • 确保您输入的用户名和密码正确无误。注意大小写和任何特殊字符。

2. 重新创建连接：

   • 删除当前的拨号连接或VPN连接，然后重新创建一个新的连接。

3. 检查网络设置：

   • 确保网络设置正确，包括拨号号码、用户名和密码。
   • 在“控制面板”中，找到“网络和共享中心”，检查您的网络连接。

4. 更新网络驱动程序：

   • 检查网络适配器的驱动程序是否是最新的。可以通过“设备管理器”来更新驱动程序。

5. 检查防火墙设置：

   • 有时防火墙可能会阻止连接。尝试临时禁用防火墙，看看是否能够成功连接。

6. 重启路由器：

   • 如果是通过路由器连接，尝试重启路由器。

7. 检查ISP设置：

   • 确保您的互联网服务提供商（ISP）没有出现故障或维护。

8. 使用命令提示符进行故障排除：

   • 打开命令提示符（以管理员身份），输入以下命令来重置网络设置：

     netsh int ip reset
     netsh winsock reset
     ipconfig /release
     ipconfig /renew
     ipconfig /flushdns

9. 联系ISP或网络管理员：

   • 如果以上方法都无效，可能需要联系您的互联网服务提供商或网络管理员，以获取进一步的支持。

如果您仍然无法解决问题，请提供更多细节，以便更好地帮助您。

win8系统电脑连不上网错误691

Windows 8 系统出现错误691通常与拨号或VPN连接的身份验证问题有关。为解决此问题，请确保用户名和密码正确，尝试重新创建连接，检查网络设置和防火墙设置，更新网络驱动程序，或重启路由器。如果问题仍然存在，可以使用命令提示符重置网络设置，或联系互联网服务提供商以获得进一步支持。