键盘故障：键盘和鼠标故障4

如果你的键盘和鼠标都出现故障，可能是由多个原因造成的。以下是一些常见的故障排除步骤，可以帮助你解决问题：

检查连接：
- 如果是有线键盘和鼠标，确保它们正确插入电脑的USB端口或PS/2端口。
- 如果是无线设备，检查接收器是否插入，并确保设备有电（更换电池或充电）。
尝试不同的端口：
- 将键盘和鼠标插入不同的USB端口，看看是否能正常工作。
重启电脑：
- 有时候，重启电脑可以解决临时软件故障。
检查设备管理器：
- 在Windows中，右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，然后查看“设备管理器”。检查键盘和鼠标是否有任何错误标志（如黄色感叹号）。
更新驱动程序：
- 在设备管理器中，右键点击键盘和鼠标，选择“更新驱动程序”。确保你的驱动程序是最新的。
检查设置：
- 确保没有启用任何影响键盘和鼠标的特殊设置，比如无障碍功能或游戏模式。
尝试其他设备：
- 如果可能，尝试使用其他键盘和鼠标，看看问题是否依旧。如果其他设备正常工作，可能是当前设备出现故障。
检查系统更新：
- 确保你的操作系统是最新的，某些更新可能修复已知的兼容性问题。
安全模式：
- 进入安全模式，检查在安全模式下键盘和鼠标是否正常工作。这可以帮助判断是否是某个软件冲突导致的问题。

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要考虑更换键盘和鼠标，或者寻求专业的技术支持。

如果你的键盘和鼠标同时出现故障，可以尝试以下解决方法：首先检查连接是否牢固，尝试更换USB端口，或重启电脑。其次，在设备管理器中查看是否有错误标志，更新驱动程序，确保系统是最新的。还可以尝试使用其他设备以排除硬件故障。如果这些步骤无效，考虑寻求专业技术支持或更换设备。

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